A Prefeitura de Manaus promove, entre quarta e sexta-feira (08 a 10/04), a segunda edição do Mutirão de Atendimento de 2026. A ação, coordenada pelo Procon Manaus, ocorrerá das 8h às 14h, na Galeria Espírito Santo, situada na rua Joaquim Sarmento, Centro, zona Sul da capital.
A iniciativa visa facilitar a vida do cidadão que busca regularizar débitos, oferecendo condições especiais de pagamento e atendimento direto com grandes lojistas, promovendo a adimplência e a harmonia nas relações de consumo em Manaus.
Empresas participantes e condições especiais
Nesta edição do Mutirão de Atendimento, o feirão conta com parcerias estratégicas para ampliar as chances de negociação. Entre as empresas confirmadas estão:
- Nova Era e Casas Bahia: Negociação de débitos com descontos que podem chegar a 80%, além de emissão de segunda via de faturas.
- Claro: Condições especiais para quitação de dívidas, analisadas caso a caso.
- APA Móveis: Atualização cadastral, emissão de boletos e orientações gerais.
O Procon Manaus também terá uma equipe de prontidão para registro de reclamações, denúncias e orientações jurídicas sobre os direitos do consumidor.
Como participar e distribuição de senhas
Os interessados devem comparecer à Galeria Espírito Santo portando documentos pessoais e comprovantes das dívidas. O atendimento será organizado da seguinte forma:
- Senhas: Distribuídas diariamente a partir das 8h, por ordem de chegada.
- Capacidade: Cada empresa participante disponibilizará 30 senhas por dia.
- Prioridades: Serão respeitadas todas as prioridades previstas em lei (idosos, gestantes e PCDs).
Atendimento na Sede
Vale ressaltar que, durante os dias do feirão no Centro, os atendimentos regulares na sede do Procon Manaus — localizada no Shopping Phelippe Daou, zona Norte — continuarão funcionando normalmente para as demais demandas da população. O mutirão de negociação ficará concentrado exclusivamente no posto da zona Sul.
