cobranças de água e energia

A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), orienta os consumidores a acompanharem regularmente as cobranças referentes aos serviços essenciais de água e energia elétrica. A recomendação é verificar possíveis alterações nos valores das faturas e no consumo registrado. Segundo a diretora-presidente do Procon Manaus, Onilda Abreu, o acompanhamento das contas é importante para identificar situações que possam estar em desacordo com as normas de defesa do consumidor. “Nosso objetivo é assegurar que os serviços essenciais sejam prestados de forma adequada e que as cobranças estejam de acordo com a legislação. Por…